连日来，为积极应对今冬明春冰雪、低温等恶劣天气，公司未“雪”筹谋、以“练”备战，以“三个强化”措施，切实将安全生产责任和措施落实到各环节、各岗位、全天候、全过程，全力以赴筑牢服务区冬季安全生产防线。

强化思想认识，树牢人民至上生命至上理念。为切实做好今冬明春除雪保通及服务保障工作，公司紧随集团安全生产指挥棒，以高度的紧迫感、责任感和使命感，坚持以目标为导向，未“雪”筹谋、精准施策，11月11日，组织召开了2023-2024年度冬春季节恶劣天气除雪保通服务工作会，传达集团视频会议精神，牢固树立“生命至上、安全第一”理念，认真总结以往除雪保通经验，研究部署恶劣天气安全服务保障工作，始终做到与集团决策部署在思想上、行动上保持步调一致。

强化演练实效，提升一线人员科学快速处置能力。应急演练立足实战，围绕雨雪低温天气下服务区除雪保通、服务保障等重点环节进行。一是对车流动线、重点部位进行清雪除冰，同时在人行通道、台阶等处摆放警示标志、铺设防滑垫，确保车行通畅、人行安全；二是针对低温天气下，可能出现的水电供应不足、设施设备损坏等情况，及时进行紧急修复，提供发电机供电，启用保温桶等备用开水设施，满足司乘基本需求；三是对恶劣天气下可能出现的司乘滞留服务区情况，及时开放会议室等场所，为滞留司乘提供食品、姜汤、棉服等。截至目前，公司145对服务区开展应急预案演练140余次、参训人数4260人次，同时与路段公司、高速交警、电力等部门建立应急联络机制，确保做到信息共享、快速反应。

强化服务保障，全力做好物资储备和便民服务设施配备齐全、功能良好。所属服务区、加油站按照“边自查、边整改”原则，对损坏、缺失、磨损等影响正常使用的设施、设备及时进行全面修复和更换；按照国家规范技术要求，对室外设施设备、进出水管等进行“穿衣戴帽”防冻处理；重点保障加油机、发电机、取暖设施、热水器等设施处于良好使用状态；服务区、加油站一旦出现断电，要求能够在最短时间内快速反应，科学组织，第一时间启动应急发电措施；各服务区、加油站时刻做好应急救援准备，一旦因雾霾、积雪实施交通管制，出现主线长距离车辆滞留情况，第一时间上路，为滞留在高速公路上的司乘发放简餐、棉被、热水等应急物资，全力帮扶孕妇、老人、小孩等困难群体，履行国企社会责任，树立河南交投良好企业形象。

截至目前，公司服务区已提前备足棉服被褥、食品、燃油、应急充电设备等民生物资，辖区内员工冬季劳动防护用品已发放到位，并配置好本单位60%以上员工使用的人工除雪用具，其中推雪板约1758个、扫把约2101个、铁锹2920个、融雪剂储备约479.25吨；设置开水供应点及便民服务台约141个，设置保暖休息室、临时安置处等便民场所130余个。