经营管理
安阳服务区“司机之家”被评为2019年全国“品牌服务司机之家”

来源: 本站   2019-07-24  

按照《交通运输部办公厅 中华全国总工会办公厅关于进一步做好“司机之家”建设和验收工作的通知》《中国公路学会关于开展示范“司机之家”评定工作的通知》要求,近日,中国公路学会组织有关专家,对十个试点省份推荐的“司机之家”进行了现场评定,最终评选出29个“品牌服务司机之家”。2019年7月23日,中国公路协会公示2019年全国“品牌服务司机之家”名单,G4京港澳高速公路安阳服务区(安阳—郑州方向)“司机之家”榜上有名。 

公司对于“司机之家”建设高度重视,投入了大量人力物力。早在2018年7月中旬,河南交投服务区管理有限公司直属分公司就安排专人进驻安阳服务区,按照“司机之家”建设工作部署,开始对旅美达司机休息厅进行升级改造施工,随后“司机之家”筹备组开始购置物料和配置设备,并制订了相关工作制度,各项工作按照计划有序开展,2018年10月16日,安阳服务区“司机之家”开始进行试运营,营业面积252㎡。“司机之家”以服务货车司机为宗旨,本着让货车司机“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”的关爱情怀,设立了休息室、男女淋浴间、布草间、平价专区等区域,提供WiFi覆盖、开水、洗衣、淋浴、临时休息、实时监控、测血压等多项免费服务。于此同时,“司机之家”内还提供实时货物配载信息、ETC充值圈存机、应急物资、数十种平价生活必需商品、自助餐及24小时单点小吃,并对货车停车区域进行24小时实时监控和安保值班巡逻,为货车司机出行提供安全保障。 

过往的司机们对安阳服务区“司机之家”服务交口称赞,希望今后能一直享受这样的服务体验,同时也提出了如“休息大厅增加隔断”等改进建议。对于司机们的反馈,服务区将不断改进,为过往司乘人员提供更加满意顺心的服务。



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