经营管理
直属分公司所属各服务区组织召开 “双创”服务提升工作动员会

来源: 本站   2019-07-22  

为深入贯彻落实公司“双创服务提升工作实施方案”文件精神,直属分公司所属各服务区分别召集领班以上管理人员以及各合作单位档口负责人召开了“双创”服务提升工作动员会。 会上,各服务区、停车区负责人带领全体人员学习了《河南交投服务区管理有限公司直属分公司2019年“双创”服务提升工作实施方案》、《关于印发全省高速公路服务区“百区创星”行动实施方案的通知》、《河南交通投资集团有限公司关于组织开展“防风险、除隐患、保平安、迎大庆”攻坚行动的通知》等文件。要求大家深入学习领会文件精神,将“双创”服务提升工作深入运用到实际工作中,力争在“百区创星”工作中取得好成绩。各服务区结合自身实际情况,对近期工作做出以下部署。 一是结合服务区实际情况,制定“双创”、“百区创星”专项活动实施方案,成立领导小组,分工明确,责任到人,确保各项工作落到实处; 二是严格落实日常考核制度。做好对各部门的日常检查工作,提高考核效率,提升考核标准,确保各项“双创”、“百区创星”工作有序进行; 三是强化培训,进一步规范员工仪容仪表,加强服务礼仪培训,强化岗位技能,提高员工服务意识和服务水平,从而提升员工综合素质,增强了服务区的“软实力”,带动了服务区整体服务质量的提升; 四是加强安全生产,严格落实安全生产责任,加强安全隐患排查工作,提高员工的安全生产意识和安全操作技能,为服务区安全生产工作持续、平稳的运行提供了保障。

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